제1조(목적)

이 약관은 용인시 도서관사업소(이하 “도서관”) 홈페이지 관련 제반서비스의 이용과 관련하여 자료의 이용조건 및 절차, 회원의 권리, 의무, 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조(정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. '서비스'라 함은 "회원"이 이용할 수 있는 용인시립도서관 홈페이지 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. '회원'이라 함은 사이트에 접속하여 이 약관에 동의하고, 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 도서관에서 제공하는 자료와 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. '회원ID(아이디)'라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 도서관이 부여하는 영문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. '비밀번호'라 함은 회원ID로 식별되는 회원의 본인 여부를 검증하기 위하여 회원이 설정한 고유의 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
5. '게시물'이라 함은 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 글 등을 말합니다.
6. '탈퇴'라 함은 도서관 또는 회원이 도서관 서비스 이용을 종료하는 것을 말합니다.

이 약관에서 사용하는 용어 중 제1항에서 정의하지 않은 용어는 관계 법령 및 사이트 별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

제3조(약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 사이트를 통해 온라인으로 공지되고, 합리적인 사유가 발생할 경우 도서관은 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 정당한 절차에 따라 사이트를 통해 공지 됨으로써 효력이 발생됩니다.
2. 약관 변경 이후 회원이 서비스를 계속 이용할 경우 도서관은 회원이 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주합니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있습니다.

제4조(준용규정)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 의합니다.

제5조(이용신청의 성립)

1. 이용신청은 이용약관 및 개인정보 수집·처리·이용에 대한 동의와 본인확인, 신청정보를 입력하고 도서관이 이용승낙을 함으로써 성립됩니다.
2. 도서관은 안전한 도서 대출을 위하여 이용자에게 추가 인증정보를 요구할 수 있습니다.
3. 도서관은 만14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 개인정보보호법 제22조에 의거 법정대리인의 동의를 요구할 수 있습니다.

제6조(회원 가입 및 탈퇴)

1. 도서관 홈페이지(이하 “홈페이지”) 회원 가입은 신청자가 소정의 신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 가입을 완료하는 것으로 성립됩니다.
2. 모든 회원은 반드시 회원 본인의 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 타인의 정보를 도용 하거나 허위의 정보를 등록하는 등의 경우 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.
3. 회원은 다음과 같이 구분되며, 회원구분에 따라 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
   • 준회원 : 홈페이지 회원가입 이용자(도서대출 및 용인시 도서관 홈페이지 전자자료 서비스를 제외한 디지털자료실, 열람실 이용, 문화행사 접수 등 서비스 이용 가능)
   • 정회원 : 홈페이지 회원가입(준회원) 후 도서관에 직접 방문하여 신분증 등 본인확인 절차를 완료한 이용자(도서대출 및 용인시 도서관 홈페이지의 모든 서비스 이용 가능)
4. 회원이 가입을 탈퇴하고자 하는 때는 회원 본인이 인터넷을 통하여 탈퇴신청을 해야 합니다.
   단, 연체, 대출정지 등 이용제한 상태인 경우 회원탈퇴가 제한될 수 있습니다.
5. 회원이 작성한 게시물 및 제공한 정보는 도서관 정책에 의해 일정기간을 유지하고 보관 또는 소멸됩니다. 다만, 타인에 의해 재게시되거나 게시판 등 공유 및 알림의 목적으로 등록된 게시물 등은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하여야 합니다.

제7조(이용 신청의 승낙과 제한)

1. 도서관은 신청자가 신청서의 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 경우, 특별한 사정이 없는 한 서비스 이용신청을 승낙합니다.
2. 신청자의 신청내용이 도서관에서 규정한 제반사항을 위반한 경우 승낙을 보류할 수 있습니다.
3. 다음 각 호에 해당되는 경우에는 이용승낙을 하지 않을 수 있습니다.
   • 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우
   • 회원가입 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 신청하였을 경우
   • 14세 미만 아동이 법정대리인부모 등의 동의를 얻지 아니한 경우
   • 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우
   • 다른 사람의 사이트 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 경우
   • 사이트를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
   • 기타 사이트가 정한 회원가입요건이 미비 되었을 때

제8조(회원ID 부여 및 변경)

1. 도서관은 회원에 대하여 도서관의 약관 및 이용 규정에 정하는 바에 따라 회원ID를 부여할 수 있습니다.
2. 회원ID는 원칙적으로 변경이 불가능하므로 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 탈퇴하고 변경하고자 하는 회원ID로 재가입해야 합니다.
3. 회원ID가 부정확하거나 불합리할 경우 도서관의 판단에 따라 직권으로 변경될 수도 있습니다. 이 때 필요시 회원에게 사전 통보할 수 있습니다.
4. 회원ID 및 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다. 이를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용 상의 손해 또는 제3자에 의한 부정 이용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있으며 도서관은 그에 대해 책임지지 않습니다.
5. 기타 회원 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 의합니다.

제9조(개인정보의 보호 및 사용)

1. 도서관은 회원정보를 "개인정보보호법"에 의해 보호합니다.
2. 회원의 개인정보는 오직 본인만이 열람/수정/삭제 할 수 있습니다. 또한 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야하며, 본인의 회원ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 도서관에 신고하여야 합니다. 신고를 하지 않아 발생하는 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
3. 도서관은 서비스 제공과 관련하여 수집된 회원의 신상정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   • 수사기관이나 기타 다른 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우
   • 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우
   • 기타 법률에 의해 요구되는 경우

제10조(통합회원제)

1. 회원은 용인시 도서관 사이트를 단일 회원ID 및 비밀번호로 이용하실 수 있습니다.
2. 도서관은 일부 사이트의 특정 서비스를 제공하기 위해 회원에게 별도 또는 추가적인 가입절차를 요청할 수 있으며, 회원이 이러한 특정 서비스를 이용할 경우 해당 사이트 또는 서비스의 이용 약관, 규정 또는 세칙 등이 본 약관보다 우선 적용됩니다.
3. 회원의 최초 서비스 이용 신청 이후 도서관의 사이트가 늘어나거나 줄어든 경우에도 별도 약관으로 명시하지 않는 한 본 약관이 적용됩니다.

제11조(서비스의 제공 및 중지)

1. 도서관 온라인 서비스의 경우 도서관의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 1일 24시간 운영을 원칙으로 하며, 오프라인에서 제공하는 도서관 서비스는 각 도서관에서 공지하는 시간으로 정합니다.
   단, 도서관 시스템 점검, 증설 및 교체를 위해 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 도서관을 통해 사전에 공지합니다.
2. 도서관은 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 국가비상사태, 정전 등 부득이한 사유가 발생한 경우 사전 예고 없이 일시적으로 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
3. 도서관은 서비스 개편 등 서비스 운영 상 필요한 경우 회원에게 사전 예고 후 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단할 수 있습니다.

제12조(서비스 이용 책임)

서비스를 이용하여 해킹, 음란사이트 링크, 상용S/W 불법배포 등의 행위를 하여서는 아니되며, 이를 위반하여 발생한 결과 및 손실, 관계기관에 의한 법적 조치 등에 관하여 도서관은 책임을지지 않습니다.

제13조(서비스 재인증)

1. 도서관은 회원정보 관리정책 등이 변경된 경우 공지하고 정보 수정 및 인증을 요구할 수 있습니다.
2. 도서관은 회원이 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 2년이 지나면 원활한 서비스 제공을 위해 재동의 및 개인정보 재확인을 요구할 수 있으며, 동의하지 않는 경우 일부 서비스가 제한될 수 있습니다.

제14조(게시물의 관리)

1. 회원이 등록한 게시물 등으로 인하여 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생하는 경우 전적으로 회원에게 책임이 있으며, 도서관은 별도의 책임을 지지 않습니다.
2. 도서관은 다음 각 호의 1에 해당하는 게시물 등을 회원의 사전 동의 없이 임시 게시 중단, 수정, 삭제, 이동 또는 등록 거부 등의 관련 조치를 취할 수 있습니다.
   • 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
   • 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
   • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
   • 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
   • 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
   • 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
   • 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
   • 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

제15조(게시물의 저작권)

1. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 도서관에 귀속됩니다.
2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 당사자에게 있으며, 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
3. 회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.

제16조(도서관의 의무)

1. 도서관은 이용자가 도서관을 편리하게 이용할 수 있도록 최선을 다하여 노력합니다.
2. 도서관은 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수하여야 합니다.
3. 도서관은 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
4. 도서관은 안정적인 서비스의 제공을 위해 정보통신설비 등 시설 장애가 발생한 경우 지체없이 수리 또는 복구합니다. 단, 비상사태, 천재지변, 그 밖에 부득이한 경우 해당 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

제17조(회원의 의무)

1. 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 정확한 정보로 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.
2. 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용 안내 및 도서관이 공지한 주의사항, 도서관이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 도서관의 업무에 방해가 되는 행위, 도서관의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안됩니다.
3. 회원은 본인의 회원ID와 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 도서관에 즉시 알려야 합니다.
4. 회원은 도서관의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없으며, 그 영리행위의 결과에 대해 도서관은 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영리행위로 도서관이 손해를 입은 경우, 회원은 도서관에 대해 손해배상 의무를 지며, 도서관은 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
5. 회원은 도서관의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
6. 회원은 도서관 서비스를 이용하여 얻은 정보를 도서관의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판·방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
7. 회원은 도서관 및 제 3자의 지적 재산권을 포함한 제반 권리를 침해하거나 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
   • 다른 회원의 ID를 부정 사용하는 행위
   • 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
   • 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
   • 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
   • 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
   • 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
   • 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
   • 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위

제18조(손해배상)

1. 도서관은 무상으로 회원에게 제공하는 서비스와 관련하여 회원에게 손해가 발생하더라도 동 손해가 도서관의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 안니합니다.
2. 회원은 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야합니다.

제19조(면책조항)

1. 도서관은 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 도서관은 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 도서관은 회원의 컴퓨터 오류 또는 회원이 입력한 잘못된 신상정보에 의한 손해 등 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 도서관은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 결과를 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 도서관은 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원 상호간 및 회원과 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
6. 도서관은 회원의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다.

제20조(관할 법원)

본 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 도서관 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

1. 본 약관은 2019년 8월 1일부터 적용됩니다.
2. 2015년 7월 20일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.