2023년 용인시 도서관 이용실태 및 만족도 조사 실시
등록일 2023.11.16
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도서관 도서관정책과 , 용인중앙도서관 , 구갈희망누리도서관 , 구성도서관 , 기흥도서관 , 남사도서관 , 동백도서관 , 모현도서관 , 보라도서관 , 상현도서관 , 서농도서관 , 성복도서관 , 수지도서관 , 양지해밀도서관 , 이동꿈틀도서관 , 죽전도서관 , 청덕도서관 , 포곡도서관 , 흥덕도서관
2023년 용인시 도서관 이용실태 및 만족도 조사 실시
용인특례시(시장 이상일)는 12월 4일까지 용인시 도서관 이용 시민을 대상으로 도서관 이용실태 및 만족도 조사를 실시한다고 밝혔다.
이번 설문조사는 용인시 공공도서관 이용 시민의 만족도 향상을 위한 의견 수렴 및 설문 결과를 통한 운영 개선안을 도출하기 위해 추진한다.
조사 내용은 도서관 이용 경험, 방문목적, 서비스 만족도, 우수 정책 등 총 39항목으로 온‧오프라인 방식으로 진행된다.
설문조사 참여 후에는 도서관 SNS 채널(블로그, 페이스북, 인스타그램, 카카오톡 채널)에 인증샷을 남긴 이용자 중 120명을 추첨하여 음료 기프티콘(6,000원 상당)을 증정하는 참여 인증 SNS 이벤트를 실시한다. 당첨자는 12월 13일(예정) 홈페이지에 발표한다.
설문 참여를 원하는 시민은 도서관 홈페이지(https://lib.yongin.go.kr) 또는 도서관에 방문하여 비치된 설문지를 작성하면 된다.
도서관 관계자는 “이용자 만족도 조사가 향후 도서관 운영 개선에 활용되는 만큼 시민들의 적극적인 참여를 당부드린다”면서 “이번 설문 결과를 용인시 공공도서관 운영 개선 및 정책 수립의 기초자료로 활용하여 시민들이 만족할 수 있는 공공서비스를 실천해 나갈 것이다”고 밝혔다.
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